为切实维护患者合法权益，规范院内商业服务秩序，5月22日，医院行风办联合总务处对院内眼镜店负责人开展提醒谈话。 

行风办达倩主任强调，眼镜店虽属租赁经营，但关乎医院形象，须严守法规与行业规范，并提出四点要求：合法合规经营，明码标价、公开售后流程；严把产品质量关，确保商品符合行业通用标准：提升服务品质，加强店员形象管理及业务沟通培训。同时，顾客投诉情况纳入年度考核与续约评估。总务处负责资产管理的张曼曼主任要求眼镜店按照合同约定范围开展经营活动，不得超范围服务，加强自律配合医院各项管理工作。

此次谈话彰显医院对患者权益的重视，进一步明确了院内第三方服务商的经营规范和责任义务。下一步，医院将持续强化监管，不断提升院内商业服务规范化水平，为患者提供更加安全、优质、放心的就医服务。