护士长作为医院的基层管理者,在服务提升、提供优质护理等方面,有着决定性作用。对于如何科学运用质量管理工具,实现高效管理,提升护理管理水平,护理部7月8日开展了以“质量管理工具在护士长日常管理中的应用”为主题的首届护士长管理沙龙。护理部全体成员、各病区护士长、护理骨干参加了此次活动。
活动安排了专题授课、经验分享、交流讨论环节。康复科陈丹护士长与大家分享了护理质量管理工具--根因分析法的应用,通过临床案例分析,向大家展示了根因分析法实施流程、要素,以及IDT决策树、5Why tool等工具的应用;来自骨科、心内科、重症监护室的三个科室的护理管理者:王梅香、王艳、赵庆云也分别从PDCA实践成效、仪器应用“云可贴二维码”管理、制度流程同质化管理等不同点面进行了分享;根据活动前收集到的护士长日常管理中2个热点问题展开了讨论,施姣娜副主任、张颖护士长、常洁护士长等都从不同的角度发表了自己的观点,分享了自己的经验。
本次沙龙,为护士长们提供了一个可以交流、相互学习的机会。吴萍主任在总结时提出:作为护士长,平时就要有高度的管理意识,清晰的管理理念,掌握科学的管理方法。护理管理贯穿于事前、事中、事后全过程,在工作中要与患者多沟通交流,从不同的角度发现可改进的问题,做一个有温度、有情怀的护理人。作为一个年轻的护理管理团队,不断学习、不断实践、不断创新,才能夯实基础,创立护理品牌!
丁婧婧副主任主持活动
金利玉主任致词
专题授课:陈丹、王梅香、王艳、赵庆云
经验分享:施姣娜、王梅香、张颖、常洁
吴萍主任总结发言
护理管理人员合影